网购商品出现质量问题收货七天后能否退货？

　　【案情】

　　甲于2015年12月10日在网店购买一件衣服，甲于 2015年12月15日签收了该衣服并在试穿合身后在网上确认收货。2015年12月29日甲在第一次穿着该衣服一天后，衣服出现大面积脱线问题无法再穿，甲遂向商家要求退货，但商家以已经确认收货并且超过七天无理由退货时间而拒绝了甲的请求。甲据此向法院提起诉讼，要求退货退款。

　　【评析】　

　　我国《合同法》第一百五十五条明确规定，出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任。即质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在该法中规定，只要卖方交付的商品不符合质量要求，消费者可以要求卖方退货。且《消费者权益保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此，作为七天无理由退货的先前条款，我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了，在收到商品后发现商品质量有问题的，消费者可以要求卖家退货，并没有对脱货的时间限制为七天内或者七天后。

　　在本案中，甲所购衣物第一次穿着即出现大面积脱线致使不能再穿，属于严重商品质量问题。虽然甲发现衣服质量有问题是在收货七天之后，但是因商品质量问题要求退货并不存在时间限制，因此，本案中甲的退货申请应当得到支持。

　　本文由广州合同纠纷律师整理编辑，所有资料来源于互联网等公开渠道，如您认为本文侵犯了您的合法权益，请与我们联系，我们将尽快处理。陈一天律师电话18818861521 微信账号:LawyerV