未来网(www.k618.cn 中央新闻网站)北京9月5日电(记者 李盈盈)近日,教育部、国家卫生健康委员会等8部门联合印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》(以下简称《方案》),提出“实施网络游戏总量调控,控制新增网络游戏上网运营数量,探索符合国情的适龄提示制度,采取措施限制未成年人使用时间。”
对于游戏企业而言,他们该如何兼顾经济利益与社会责任,让青少年远离网游沉迷呢?
都是“吃鸡”惹的祸 失明、坠亡令家长望“游”生怒
然而,就在《方案》出台的同一天,8月30日,江苏南通一13岁少年从舅舅家的四楼坠亡。据警方调查,孩子坠楼前一直在IPAD上玩“吃鸡”游戏。
据媒体报道,一直在南非打拼的孩子的妈妈认为儿子的死因与游戏直接相关,因为在游戏里,为了节约时间,有些玩家直接跳窗而出,估计儿子沉迷于游戏中,于是模仿,却不幸坠亡。
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记者梳理发现,青少年因沉迷网游造成的悲剧层出不穷。
今年6月,常州一名12岁少年,因父亲不许他玩“吃鸡”和王者荣耀,从11楼跳下身亡。
同年3月,江苏淮安一名六年级男生,因沉迷“吃鸡”被母亲收走手机后,一怒之下想跳楼轻生,幸好被母亲拉回。
2017年,一位21岁的广东姑娘由于连续七八个小时不吃不喝,不起身,不上厕所,沉迷于玩网络游戏,结果导致右眼视网膜动脉堵塞,视力丧失。
据浙江省眼科医院杭州院区视光诊疗中心副主任、温州医科大学附属眼视光医院杭州院区斜视弱视专科副主任侯立杰介绍,今年年初至今,他在门诊中连续遇到近20例由于长时间网游后出现复视,最后诊断为“急性共同性内斜视”,部分患者需要手术治疗得以解决。
保护未成年人 不能单纯依靠“声明”“敬告”要有“硬手段”
数据显示,我国是目前世界最大的网游市场。2018年上半年,我国游戏市场销售收入1050亿元。
记者获悉,为了保护未成年人,2007年PC端网游就开始引入了未成年人“防沉迷系统”,手游行业也有一些产品引进了未成年人保护机制,但实施效果并不尽如人意。
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广东省律师协会政府法律顾问专业委员会委员陈一天说,单纯靠“提示”“声明”“敬告”等,难以发挥对未成年人的保护作用。他认为,从法律上来说,这只是一个声明立场的免责条款;从控制的角度讲,必须由游戏企业去考虑解决的办法。现在的手游玩起来很方便,很多未成年人已经变成“技术流”,隐藏游戏,删改记录,家长想发现都有一定的难度。游戏对于舒缓压力,转移关注,都有重要的效果。反之,如果能够正视游戏所带来的体验,不仅对于刺激大脑发育,提升游戏中体验的社会认知,对于未成年人在极短的时间内体验人生的意义,也有重要的帮助。
但是,“我不看好技术手段能极大地限制和消除网游沉迷带来的负面影响,两个最典型的例子是:交警网络监控做的非常好,因为罚款有利润。社会深恶痛绝拐卖儿童,但没有企业去做人脸识别监控拐卖儿童者,因为被拐卖的孩子家庭没有钱。”昆明理工大学管理与经济学院博士生导师黎尔平说:“我极力赞同对抗、博弈的手段,限制网游的负面影响。譬如,若孩子家长认为自己的孩子是因为玩网络游戏没考上大学,可以起诉企业。”
北京邮电大学人文学院副院长、北京邮电大学互联网治理与法律研究中心常务副主任谢永江表示,现有系统不尽如人意,主要是真实身份远程识别存在困难,青少年很容易规避防沉迷系统,也不便于家长参与监管。“如果实行游戏分级,家长在孩子用的手机等电子产品中事先设定级别,限制游戏类型,应该是比较好的一种方式。”谢永江如是说。
但是,陈一天不赞成采用分级手段。陈一天说:“游戏分级,会造成限制级别越高,诱惑越大,越限制越有吸引力,越想方设法去玩,特别未成年人有严重的逆反心理。”
黎尔平建议建立未成年人防沉迷系统,要求企业承担社会责任;发展壮大反网游群体。他说,中国的情况与国外不同,欧洲和美国可以用法治来约束企业,但中国有时会因为网络游戏市场的巨大利润,地方政府不作为,甚至是企业充当政府角色,通过大量的广告宣传网游的好处。容许反对方的存在,与网游企业形成博弈关系,这才是尽量消除网游不良影响的办法之一。
把游戏从赚钱工具变成教育工具 才不会被人人喊打
侯立杰认为,游戏开发者应该将网游成为真正意义上的电子竞技产业,而不是网瘾“毒品”。
陈一天表示,游戏行业具有非常重要的经济与社会效益,但应担负重要的社会责任,发挥对未成年人成长的知识文化教育功能,寓教于乐。“寓教于乐绝不是开发纯粹的教育类游戏。建议国家出台政策,或者游戏行业自律组织开发简短的知识问答题库,作为所有游戏中的必备环节,并在中间特定关卡设置答题功能作为彩蛋,充分发挥游戏的教育作用。让游戏具有学习功能,让学习在游戏中进行。这才是游戏企业真正要去研究的课题,也是目前这一行业在产业管理上最需要补的一课,即把游戏从单纯的赚钱工具,变成对未成年人具有重要作用的教育工具。
国家教育行政学院教师高政认为,不能因为考虑经济因素而放松监管。“这一行业如果缺乏监管肆意生长,最终的产业发展前景也不会乐观,最需要加强的就是把经济效益和社会责任结合起来。一味追求经济利益,势必引起家长和整个社会的反感,最后人人喊打,引来政府严厉监管。”高政解释道。