商家免费送货是义务帮工吗?

　　【案情】

　　2013年6月23日，吴某为给儿子置办嫁妆，在县城何某个人开办的家电门市购买洗衣机、冰柜、空调三件产品后，何某按事先的约定免费用汽车将这些家电运送到吴某家中。上午12时左右，何某送完货在返回县城途中，由于汽车刹车失灵发生交通事故，造成左腿胫腓骨粉碎性骨折，其伤情经法医学鉴定构成十级伤残。何某从医院出院后，在多次要求吴某赔偿部分损失无果的情况下，以其与吴某之间形成的是帮工关系为由将吴某诉至法院，要求吴某赔偿其医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费和精神抚慰金共计17354.58元。

　　吴某应诉认为，其不应承担任何赔偿责任。理由是：免费送货属于其与何某之间形成的买卖合同的一项内容，因而何某在履行合同义务时发生交通事故与自己无关。吴某为支持其主张，向法庭提交了何某家电门市的一份商品宣传单，以证实何某承诺免费送货的事实。

　　【争议】

　　本案在审理中，对吴某应否承担赔偿责任，主要两种不同的观点：

　　第一种认为，吴某应当承担赔偿责任。

　　第二种认为，吴某不应承担赔偿责任。理由与吴某的应诉观点相同。

　　【律师评析】

　　律师同意第二种观点

　　本案中，吴某应否承担赔偿责任，关键要看何某“免费送货”的行为属于何种法律属性，并以此作出裁判。而本案之所以不适用义务帮工的法律关系，原因如下：

　　吴某在何某的家电门市购买商品时，虽然对何某免费送货的承诺没有表示拒绝，且 “免费送货”本身的字面意思也含有不让对方给付任何报酬的意思，但该承诺却不具备义务帮工所具有的全部法律特征：一是因为现行社会上流行的“免费送货”，是我国近年来商品交易市场在长期、反复实践的基础上逐步形成的，被广大客户普遍接受的一种不成文的商业行为规则，所以其不具有互助、临时、一次性消费的特点。二是“免费送货”是商家为了促销而普遍采用的一种商业手段，其目的是为了谋取商业利益。也就是说，商家免费送货并不是针对任何需要帮助的人，而是需要以客户购买其商品为对价，即“免费送货”背后隐含着商家谋取更大利益也即报酬的动机，且这种利益是以客户购买其商品的方式体现出来的。因此，“免费送货” 并不具有实质的无偿性特征和单务合同的特征。因此，本案不适用义务帮工的法律关系。

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